Datenschutzerklärung

1. Allgemeines und Geltungsbereich

Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns ein großes Anliegen. Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wenn Sie unsere Webseite nutzen, Produkte in unserem Online-Shop bestellen oder unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen, und wie wir diese Daten verarbeiten.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt streng nach den gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und, soweit anwendbar, der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

2. Erhebung und Verarbeitung von Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die wir im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung von Ihnen erhalten. Soweit dies für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist, verarbeiten wir folgende Datenkategorien:

• Stammdaten: Name, Vorname, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse.
• Bestelldaten: Informationen über die von Ihnen gekauften Produkte (z.B. Ersatzteile, Zubehör oder Fahrzeuganhänger), Lieferadresse und Rechnungsdaten.
• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Datum und Uhrzeit des Zugriffs beim Besuch unserer Webseite.
• Kommunikationsdaten: Daten aus E-Mails, Kontaktformularen oder telefonischen Anfragen.

3. Zweck der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt ausschließlich zu festgelegten Zwecken:

• Zur Abwicklung und Erfüllung Ihrer Bestellungen im Online-Shop (inklusive Versand und Rechnungsstellung).
• Zur Beantwortung Ihrer Anfragen über unser Kontaktformular oder per E-Mail.
• Zur Gewährleistung der Sicherheit, Stabilität und optimalen Nutzung unserer Webseite.
• Zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten in der Schweiz).

4. Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur dann, wenn dies zur Vertragserfüllung zwingend notwendig ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht. Zu diesen Dritten gehören insbesondere:

• Logistik- und Transportpartner: Post- oder Speditionsunternehmen, die mit der Lieferung Ihrer bestellten Artikel (insb. Sperrgut oder Anhänger) beauftragt sind.
• Zahlungsdienstleister: Zur sicheren Abwicklung Ihrer Zahlungen (Kreditkarten-Netzwerke, TWINT, Bankinstitute).
• Webhosting-Anbieter: Unser Hoster (Infomaniak Network SA, Schweiz) speichert die Daten unserer Webseite auf sicheren Servern in der Schweiz.

Eine Übermittlung von Daten in Länder außerhalb der Schweiz oder der Europäischen Union (EU) findet ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung nicht statt.

5. Cookies und Webanalyse

Unsere Webseite verwendet Cookies. Das sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sie dienen dazu, unseren Online-Shop benutzerfreundlicher und sicherer zu machen (z.B. für das Speichern von Produkten im Warenkorb).

Sie können die Speicherung von Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers jederzeit deaktivieren oder einschränken. Bereits gespeicherte Cookies können gelöscht werden. Bitte beachten Sie, dass die Funktionalität unseres Online-Shops bei der Deaktivierung von Cookies eingeschränkt sein kann.

6. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten gegen Manipulation, teilweisen oder vollständigen Verlust und gegen unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Webseite und der Bestellprozess nutzen eine sichere SSL/TLS-Verschlüsselung.

7. Dauer der Datenspeicherung

Wir verarbeiten und speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten erforderlich ist. Sobald die Daten für die genannten Zwecke nicht mehr benötigt werden, werden sie grundsätzlich gelöscht oder anonymisiert, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z.B. die 10-jährige Aufbewahrungspflicht für Geschäftsunterlagen nach Schweizer Obligationenrecht) verlangen eine weitere Speicherung.

8. Ihre Rechte (Betroffenenrechte)

Sie haben im Rahmen der auf Sie anwendbaren datenschutzrechtlichen Bestimmungen jederzeit folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft: Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche Daten wir über Sie verarbeiten.
• Recht auf Berichtigung: Sie können die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
• Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Recht auf Einschränkung und Widerspruch: Sie können der Datenverarbeitung widersprechen oder die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.

Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich bitte schriftlich oder per E-Mail an die oben angegebene Adresse des Verantwortlichen.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern, um sie an aktuelle rechtliche Vorgaben oder an Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen. Es gilt die jeweils auf der Webseite veröffentlichte aktuelle Fassung.